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Shopeeの出品方法を完全解説!初心者がつまずくポイント5選と対処法

東南アジアのAmazonと呼ばれるShopeeは、東南アジアと台湾でNo.1のユーザー数を持つECプラットフォームです。

月間平均アクティブユーザー数が9,000万人を超えるShopeeは、ビジネスを成長させる機会を世界中のセラーに提供しています。

 

しかし、新しいプラットフォームで販売を開始することは困難がつきもの。

 

Shopeeも例外ではありません。

Shopee運営のプロのten.が、Shopeeで販売を始めるための3ステップをご紹介します。

Shopeeとは?

そもそも、Shopeeとはどんなプラットフォームなのでしょうか。

 

Shopeeは東南アジアと台湾を中心にサービスを展開し、現在着実に成長している巨大なマーケットです。

2017年、Shopeeの注文件数は2億4,500万件でした。

しかし、2022年には総注文数が76億件にのぼるなど、現在も爆発的に成長しています。

 

AmazonやeBayをすでに利用していても、Shopeeに参入する価値はあるでしょう。

 

現在日本からだと、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、ベトナム、台湾にてShopeeに出品することができます。

今すぐShopeeに登録して、経済成長の真っ只中の東南アジアマーケットを攻略しましょう!

 

それでは、Shopeeのセラーアカウントの設定方法について説明します。

3ステップでShopeeでの販売を開始する方法

ECプラットフォームには、それぞれ独自の始め方があります。

このセクションでは、Shopeeで販売を開始する方法を、アカウントの申請方法から最初の注文の発送まで、順を追って説明します。

以下のステップに従って、Shopeeでの販売を始めましょう!

ステップ1:ショップを開設する

まずは、最初にどの国のショップをオープンするか決めましょう。

Shopeeは多国展開していますが、それぞれのマーケットは独立しています。

つまり、

シンガポールに出品したい場合はShopeeシンガポール、

マレーシアに出品したい場合はShopeeマレーシアと、

国ごとのShopeeでショップを開設する必要があります。

まずはシンガポールでショップを開設することが無難な選択肢だと言えます。

シンガポールは市場が大きく、富裕層が多いためユーザーの購買力が強いからです。現地在住の日本人のニーズもあります。

(1)Shopeeアカウントを作成する

こちらの公式HPからアカウントを作成しましょう。

https://bit.ly/3JRcgPN

 

(2)必要情報を入力する

アカウント申請フォームで必要情報を入力します。

  • 法人番号(個人でも開設できるため、個人事業主の方は「ない」を選択)
  • 名前
  • 日本の電話番号
  • メールアドレス

(3)さらに詳しい情報を登録する

登録したメールアドレスに申込の手続きのリンクが送られてくるので、詳しい内容を入力します。

ここでは、

  • 出店希望マーケット(最初はシンガポール、台湾、マレーシア、フィリピンから選べます)
  • 物販経験の有無と規模
  • 所在地

などを入力します。

(4)アカウント開設完了!

3日〜1週間ほどで審査が終わり、アカウント開設のメールが届きます。

メールに記載されているURLから、希望したマーケットのショップの設定に移れます。

ショップ設定から、

  • ショップ名
  • 説明文
  • ロゴ
  • カバー写真
  • その他最大5つの写真や動画

を追加し、あなたのショップのブランディングをしましょう。

ステップ2:商品を5つ出品する

ショップの設定が終わったら実際に商品を出品しましょう。

ショップ開設から30日以内に最低5商品を出品する必要があります。(5商品の出品が難しい場合は公式サポートに連絡しましょう。)

  1. Shopeeセラーセンターのダッシュボードに移動し、商品カテゴリの「Add New Product」をクリックします。
  2. 商品名を入力します。
  3. 商品説明と関連する商品属性を追加します。
  4. 商品の価格、在庫数、バリエーション(該当する場合)を設定します。
  5. 商品写真をアップロードします。
  6. 重量、寸法、配送料などの配送設定を更新します。
  7. 保存して公開すると、ユーザーが購入できるようになります。

これで商品を東南アジアマーケットに出品することができました!

一括で商品登録する方法

商品数が少なければ手動で登録できますが、100商品を超えると手作業で出品するのも大変になりますよね。

そこで、Shopeeのプロ運営チームのten.が開発した『一括出品ツール』を今なら無料で使うことができます。

 

 

 

 

ステップ3:売上口座を登録する

Shopeeでは売り上げを受け取るために、Payoneer(ぺイオニア)というサービスを利用します。

 

まずはペイオニアの口座を開設しましょう。

本人確認書類の提出が必要なので準備の上、こちらのリンクから申請します。

 

Payoneerのサイトはこちら

 

*審査完了に数日かかる可能性がありますが、その間も出品は可能です。

 

口座が開設できたらShopeeセラーセンターの「Finance」からShopeeとペイオニア口座を連携させます。



この3ステップで、あなたはもうShopeeセラーです!

 

次は実際に商品が売れた時どうすればいいか、解説します。

Shopeeの発送方法

努力が実を結び、注文が入ると次は発送作業が待っています。

ここではShopeeの発送手順を説明します。

 

Shopeeでは、基本的に注文の翌日から2営業日内に発送をする必要があります。

これはShopeeの越境セラーの条件と定められているので、この条件はクリアしましょう。

 

Shopeeで商品が売れた後の流れ

 

ステップ1:支払い確認

Shopeeセラーセンターの「My Orders」で支払い状況を確認します。

 

ステップ2:追跡番号の入力

荷物に追跡番号をつけ、セラーセンター上で登録します。

 

ステップ3:ステータス変更した後に発送

必ず、追跡番号をセラーセンターに登録してから、運送会社に引き渡しましょう。

 

発送の際の注意点

  • 同じお届け先でも、別々の注文は別の荷物として発送してください。別の注文で追跡番号が重複すると、売上を正確に受け取れない場合があります。
  • Shopeeで登録した配送業者を利用し、正しい追跡番号で発送することが重要です。多くの日本セラーは日本郵便、ECMS、FedEx、DHL、Sagawa(SGX)、ヤマトを利用すると思うので、発送業者はあらかじめ「Other Logistics Providers – Japan」で登録しましょう。

 

Shopeeは登録した配送方法で正しい追跡番号を入力し、正しく配送されることを重視しています。

確実に売上を入金できるよう、発送作業は最後まで慎重に行いましょう。

初心者が注意すべきこと5選

1.出店するマーケットは最初は1つ

最初は申請時に指定したシンガポール、台湾、マレーシア、フィリピンの4カ国にしか出品できません。

選んだマーケットで5商品以上を出品すると、タイを含めた他のマーケットにも出品することができます。

マーケットごとにショップを作る必要があります。

 

2.商品は5つ以上登録する必要がある

ショップ解説から30日以内に最低5商品以上の出品が必要です。

5商品未満だと出店済みセラーとして認識されません。

 

3.言語は英語が推奨されています

台湾以外のマーケットでは英語での商品説明が推奨されています。顧客対応も英語で行いましょう。

商品説明の半分以上が対象外の言語だと、ショップの評価の減点対象になる可能性があると言われています。

台湾では繁体字中国語での対応が必須です。

 

4.出品禁止ではないか

Shopeeでは出品できない商品カテゴリーがあります。

自分の商品が該当していないか出品前に確認しましょう。

 

主に

・医薬品

・タバコ、電子タバコ、タバコ関連アクセサリ

・生きている動物

・わいせつ品

・肉、野菜などの食品

などは禁止されているマーケットが多いです。

 

電子機器もライセンスが必要な場合があります。

 

Shopee公式がマーケットごとの販売規制ガイドをアナウンスしているので、しっかりと確認しましょう。

 

Shopee台湾 販売規制ガイド

Shopeeシンガポール 販売規制ガイド

Shopeeマレーシア 販売規制ガイド

Shopeeタイ 販売規制ガイド

Shopeeフィリピン 販売規制ガイド

 

5.値段は送料込みで

商品の値段は送料込みで設定しましょう。

 

Shopeeが送料を一部負担する(送料リベート額)場合があります。その場合はShopeeが負担している分の減額が推奨されています。

 

・売価=商品価格+(実際の送料-shopee送料リベート)+各種手数料

※各国の送料リベート額:シンガポール1.99SGD、台湾100TWD、マレーシア4.99RM、タイ80THB、フィリピン150PH

まとめ

Shopeeで販売を始めるための3つのステップについて、ご理解いただけましたか?

 

このガイドで説明したステップで、人気セラーへのスタートが切れます。

成長中のプラットフォームShopeeで、あなたのビジネスを成功させましょう!

 

最後に、Shopeeでの成功には、継続的な運用と市場トレンドへの適応が必要不可欠です。

この競争の激しい市場で優位に立つために、私たちten.も新鮮な情報を発信し続けます。

 

もっと詳しくShopeeについて知りたい方はお気軽にten.にお問い合わせください!

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