Shopeeの出品方法を完全解説！初心者がつまずくポイント5選と対処法
東南アジアのAmazonと呼ばれるShopeeは、東南アジアと台湾でNo.1のユーザー数を持つECプラットフォームです。
月間平均アクティブユーザー数が9,000万人を超えるShopeeは、ビジネスを成長させる機会を世界中のセラーに提供しています。
しかし、新しいプラットフォームで販売を開始することは困難がつきもの。
Shopeeも例外ではありません。
Shopee運営のプロのten.が、Shopeeで販売を始めるための3ステップをご紹介します。
Shopeeとは？
そもそも、Shopeeとはどんなプラットフォームなのでしょうか。
Shopeeは東南アジアと台湾を中心にサービスを展開し、現在着実に成長している巨大なマーケットです。
2017年、Shopeeの注文件数は2億4,500万件でした。
しかし、2022年には総注文数が76億件にのぼるなど、現在も爆発的に成長しています。
AmazonやeBayをすでに利用していても、Shopeeに参入する価値はあるでしょう。
現在日本からだと、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、ベトナム、台湾にてShopeeに出品することができます。
今すぐShopeeに登録して、経済成長の真っ只中の東南アジアマーケットを攻略しましょう！
それでは、Shopeeのセラーアカウントの設定方法について説明します。
3ステップでShopeeでの販売を開始する方法
ECプラットフォームには、それぞれ独自の始め方があります。
このセクションでは、Shopeeで販売を開始する方法を、アカウントの申請方法から最初の注文の発送まで、順を追って説明します。
以下のステップに従って、Shopeeでの販売を始めましょう！
ステップ1：ショップを開設する
まずは、最初にどの国のショップをオープンするか決めましょう。
Shopeeは多国展開していますが、それぞれのマーケットは独立しています。
つまり、
シンガポールに出品したい場合はShopeeシンガポール、
マレーシアに出品したい場合はShopeeマレーシアと、
国ごとのShopeeでショップを開設する必要があります。
まずはシンガポールでショップを開設することが無難な選択肢だと言えます。
シンガポールは市場が大きく、富裕層が多いためユーザーの購買力が強いからです。現地在住の日本人のニーズもあります。
(1)Shopeeアカウントを作成する
こちらの公式HPからアカウントを作成しましょう。
右上のアカウント申請を押します。
(2)必要情報を入力する
アカウント申請フォームで必要情報を入力します。
- 法人番号（個人でも開設できるため、個人事業主の方は「ない」を選択）
- 名前
- 日本の電話番号
- メールアドレス
(3)さらに詳しい情報を登録する
登録したメールアドレスに申込の手続きのリンクが送られてくるので、詳しい内容を入力します。
ここでは、
- 出店希望マーケット（最初はシンガポール、台湾、マレーシア、フィリピンから選べます）
- 物販経験の有無と規模
- 所在地
などを入力します。
(4)アカウント開設完了！
3日〜1週間ほどで審査が終わり、アカウント開設のメールが届きます。
メールに記載されているURLから、希望したマーケットのショップの設定に移れます。
ショップ設定から、
- ショップ名
- 説明文
- ロゴ
- カバー写真
- その他最大5つの写真や動画
を追加し、あなたのショップのブランディングをしましょう。
ステップ2：商品を5つ出品する
ショップの設定が終わったら実際に商品を出品しましょう。
ショップ開設から30日以内に最低5商品を出品する必要があります。（5商品の出品が難しい場合は公式サポートに連絡しましょう。）
- Shopeeセラーセンターのダッシュボードに移動し、商品カテゴリの「Add New Product」をクリックします。
- 商品名を入力します。
- 商品説明と関連する商品属性を追加します。
- 商品の価格、在庫数、バリエーション（該当する場合）を設定します。
- 商品写真をアップロードします。
- 重量、寸法、配送料などの配送設定を更新します。
- 保存して公開すると、ユーザーが購入できるようになります。
これで商品を東南アジアマーケットに出品することができました！
一括で商品登録する方法
商品数が少なければ手動で登録できますが、100商品を超えると手作業で出品するのも大変になりますよね。
そこで、Shopeeのプロ運営チームのten.が開発した『一括出品ツール』を今なら無料で使うことができます。
ステップ3：売上口座を登録する
Shopeeでは売り上げを受け取るために、Payoneer(ぺイオニア）というサービスを利用します。
まずはペイオニアの口座を開設しましょう。
本人確認書類の提出が必要なので準備の上、こちらのリンクから申請します。
*審査完了に数日かかる可能性がありますが、その間も出品は可能です。
口座が開設できたらShopeeセラーセンターの「Finance」からShopeeとペイオニア口座を連携させます。
この3ステップで、あなたはもうShopeeセラーです！
次は実際に商品が売れた時どうすればいいか、解説します。
Shopeeの発送方法
努力が実を結び、注文が入ると次は発送作業が待っています。
ここではShopeeの発送手順を説明します。
Shopeeでは、基本的に注文の翌日から2営業日内に発送をする必要があります。
これはShopeeの越境セラーの条件と定められているので、この条件はクリアしましょう。
Shopeeで商品が売れた後の流れ
ステップ1：支払い確認
Shopeeセラーセンターの「My Orders」で支払い状況を確認します。
ステップ2：追跡番号の入力
荷物に追跡番号をつけ、セラーセンター上で登録します。
ステップ3：ステータス変更した後に発送
必ず、追跡番号をセラーセンターに登録してから、運送会社に引き渡しましょう。
発送の際の注意点
- 同じお届け先でも、別々の注文は別の荷物として発送してください。別の注文で追跡番号が重複すると、売上を正確に受け取れない場合があります。
- Shopeeで登録した配送業者を利用し、正しい追跡番号で発送することが重要です。多くの日本セラーは日本郵便、ECMS、FedEx、DHL、Sagawa（SGX）、ヤマトを利用すると思うので、発送業者はあらかじめ「Other Logistics Providers – Japan」で登録しましょう。
Shopeeは登録した配送方法で正しい追跡番号を入力し、正しく配送されることを重視しています。
確実に売上を入金できるよう、発送作業は最後まで慎重に行いましょう。
初心者が注意すべきこと5選
1.出店するマーケットは最初は1つ
最初は申請時に指定したシンガポール、台湾、マレーシア、フィリピンの4カ国にしか出品できません。
選んだマーケットで5商品以上を出品すると、タイを含めた他のマーケットにも出品することができます。
マーケットごとにショップを作る必要があります。
2.商品は5つ以上登録する必要がある
ショップ解説から30日以内に最低５商品以上の出品が必要です。
５商品未満だと出店済みセラーとして認識されません。
3.言語は英語が推奨されています
台湾以外のマーケットでは英語での商品説明が推奨されています。顧客対応も英語で行いましょう。
商品説明の半分以上が対象外の言語だと、ショップの評価の減点対象になる可能性があると言われています。
台湾では繁体字中国語での対応が必須です。
4.出品禁止ではないか
Shopeeでは出品できない商品カテゴリーがあります。
自分の商品が該当していないか出品前に確認しましょう。
主に
・医薬品
・タバコ、電子タバコ、タバコ関連アクセサリ
・生きている動物
・わいせつ品
・肉、野菜などの食品
などは禁止されているマーケットが多いです。
電子機器もライセンスが必要な場合があります。
Shopee公式がマーケットごとの販売規制ガイドをアナウンスしているので、しっかりと確認しましょう。
5.値段は送料込みで
商品の値段は送料込みで設定しましょう。
Shopeeが送料を一部負担する（送料リベート額）場合があります。その場合はShopeeが負担している分の減額が推奨されています。
・売価＝商品価格+（実際の送料－shopee送料リベート）＋各種手数料
※各国の送料リベート額：シンガポール1.99SGD、台湾100TWD、マレーシア4.99RM、タイ80THB、フィリピン150PH
まとめ
Shopeeで販売を始めるための3つのステップについて、ご理解いただけましたか？
このガイドで説明したステップで、人気セラーへのスタートが切れます。
成長中のプラットフォームShopeeで、あなたのビジネスを成功させましょう！
最後に、Shopeeでの成功には、継続的な運用と市場トレンドへの適応が必要不可欠です。
この競争の激しい市場で優位に立つために、私たちten.も新鮮な情報を発信し続けます。
もっと詳しくShopeeについて知りたい方はお気軽にten.にお問い合わせください！
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