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ShopeeのFSS/CCBプログラムの加入率を徹底調査!気になる効果とは

ShopeeにはFSS(Free Shipping)、CCB(Coin Cashback)という2つのプログラムが用意されています。

 

Shopeeの全ての新規登録セラーは、ショップ開設後、FSS/CCBプログラムに自動的に90日間参加することになっています。

 

インプレッションを増やしたり、CVRを上げる効果が上げると言われていますが、実際のところ『FSS/CBBプログラムを継続しているセラーの割合がどのくらいなのか?』をこの記事では調査します。

 

ShopeeのFSS/CCBプログラムの詳細とメリット

FSS:Free Shippingプログラム

Shopeeでは、FSS参加セラーのみ適用可能な送料無料チケットを購入者に配布しています。

 

FSSに加入することで、購入者が送料無料チケットを使える店舗になります。

 

購入者にとっては、送料無料チケットが利用できるとお得なので、FSS加入ショップの購入を好む傾向があります。また、購入者は商品を検索する時にFSS対象ショップのフィルターをかけて検索する場合が多いため、購入へのコンバージョン率および露出度が高くなります。

 

 

CCB:Coin Cashbackプログラム

CCBに加入したショップで購入者がオーダーすると、購入者にコインが還元されます。

 

購入者は最終購入価格の一定比率を、Shopee内で使用できるコイン(Shopee Coin)で受け取ることができます。

 

CCB参加店になるということは、Shopeeコインが溜まるショップになり、購入者にとってお得感が増し、オーダーの増加が見込めるという効果があります。

 

どちらも購入者向けに大きなメリットがあるため、オーダーに繋がりやすいメリットがあります。

 

実際に、2022年の11.11セールでは、FSSに入っているセラーの売上増加率は未参加セラーの5.8倍・オーダー受注数は4.2倍となっています。

 

こちらは実際のShopeeシンガポールの画像ですが、FSS/CCBプログラムに参加している商品は目立つのがわかります。

FSS/CCBプログラムに参加している商品は画像の左下にマークがつく

 

FSS/CCB手数料もマーケットごとに異なる

ShopeeのCCB/FSSプログラムに参加していない場合、サービスフィーを支払う必要はありません。

  1.  

FSS/CCBプログラムの加入率

Shopee公式では加入が推奨されているFSS/CCBプログラムですが、実際のところ効果はどうなのでしょうか?

 

この記事ではShopeeセラーのプログラム加入率という観点から、FSS/CCBプログラムの是非を解説します。

 

 

調査方法

この記事では様々な商品ジャンルのトップセラーがFSS/CCBプログラムに入っているかどうかをリサーチします。

 

  • マーケット:シンガポール
  • ジャンル:『Food&Beverages』、『Beauty&Personal Care』、『Health&Welness』、『Toys,Kids&Babies』の4ジャンル
  • 調査対象:各ジャンルのTop Salesの60商品

 

 

日本セラーの加入率

『Food & Beverages』

FSS:70%(42/60)

CCB:70%(42/60)

 

『Beauty & Personal Care』

FSS:75%(45/60)

CCB:82%(49/60)

 

『Health & Welness』

FSS:68%(41/60)

CCB:78%(47/60)

 

『Toys,Kids & Babies』

FSS:73%(44/60)

CCB:73%(44/60)

 

4ジャンルの合計

FSS:71%(172/240)
CCB:76%(182/240)

 

 

現地セラーの加入率

『Food & Beverages』

FSS:22%(13/60)

CCB:53%(32/60)

 

『Beauty & Personal Care』

FSS:77%(46/60)

CCB:68%(41/60)

 

『Health & Welness』

FSS:75%(45/60)

CCB:62%(37/60)

 

『Toys,Kids & Babies』

FSS:85%(51/60)

CCB:68%(41/60)

 

4ジャンルの合計

FSS:65%(155/240)
CCB:63%(151/240)

 

 

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