発送代行サービスの利用フロー
概要
Shopeeで注文が入ってから、発送代行サービスを利用して商品を集荷していただくまでの流れを4ステップで説明します。
対象ユーザー
ShopeeKingコミュニティに入会いただいているユーザー様が対象です。
利用フロー
- 注文が入ったら、Shopee上での出荷手配
- 発送代行依頼の登録
- 商品の仕入れ
- チャージ
STEP 1Shopee上で出荷手配
注文が入ったら、セラーページの My Orders を確認します。注文詳細が下記のように表示されます。
注文詳細右側の Arrange Shipment をクリックすると「出荷を手配しますか」という画面が出るので、Confirm をクリックします。
しばらくすると追跡番号が発行されます。下の画面が出たら右上のバツ印で閉じていただいてOKです。
下記画像のように、注文詳細右側に Print Waybill という表記が出ていれば、出荷手配ができている状態です。
↓ BEFORE（出荷手配前）
↓ AFTER（出荷手配後）
STEP 2発送代行依頼の登録
1. サイドバーから「注文管理」をクリック
2. 配送代行を依頼したい注文の右側にある「配送依頼」ボタンをクリック（複数依頼したい場合は、注文の左側のチェックボックスにチェックをつけ、「一括配送依頼」をクリック）
3. 開かれたモーダルで在庫タイプ・コメントを入力する
「配送依頼」ボタンをクリックすると、依頼を行うためのモーダルが表示されます。
梱包スタッフ伝達用のコメントがあれば入力してください。
外部から仕入れた商品を依頼する場合
「無在庫」を選択してください。
在庫にある商品を依頼する場合
「有在庫」を選択してください。選択すると、現在保有している在庫の一覧が表示されます。該当の倉庫商品を選択し、「決定」を押してください。（セット商品の場合、複数商品を選択することができます）
事前に商品と在庫を紐づけることもできます。詳細はこちらをご覧ください。
在庫を選択すると、次のように紐付けられた商品情報が表示されます。その商品に必要な個数（デフォルト：1）を選択してください。
4. 「依頼確定」ボタンを押す
最後に「依頼確定」ボタンを押すと、依頼が完了します。（STEP 1 の出荷手配が完了していない場合は、エラーが発生します。）
5. ボタンが「配送依頼中」になれば配送依頼完了です。
- ラストマイルラベルの送付等の処理は必要ありません。
- ShopeeKingに連携されているストアのみ、対応しております。
- 万が一、ShopeeKingで配送代行を依頼したい注文が見当たらない場合は、コミュニティ Discordの「質問」チャンネルへご連絡ください。
6. 集荷状況の確認方法
配送依頼後、梱包が終わった段階で「集荷待ち」という表記になります。
さらに、佐川による集荷が行われたタイミングで「スキャン待ち」という表記になります。
依頼状況の確認
サイドバーの「配送代行」→「依頼履歴」から、これまでの依頼状況をご確認いただけます。また、梱包前の依頼であれば、こちらから依頼内容の変更・キャンセルも行うことができます。
STEP 3商品の仕入れ
1. ShopeeKingのサイドバーから注文管理ページへ移動します。
2. 左から3列目の az サムネをクリックすると、Amazonリンクへ飛べます。
3. カートに入れる → レジに進むをクリックします。
4. 宛名・受け取り場所は、コミュニティ Discord の「サポート」チャンネルをご確認のうえ入力してください。
5. 配送指示に「置き配を含む」と入力されていることをご確認ください。
6. 確認後、注文を確定をクリックで仕入れ完了になります。
ワンポイントアドバイス
- 指定配達時間が可能であれば、当日の梱包に間に合うよう 13:00より前 の時間を指定しましょう。
- Amazon以外のプラットフォームで仕入れる方も、置き配指定が可能であれば問題ありません。宛先の指定も同じ方法で行ってください。
STEP 4チャージ
1. サイドバー「配送代行」→「チャージ」をクリック
2. ご希望の金額を選択し、「チャージする」をクリック
関連ページ
- 発送代行サービスについて — 料金・規約・補償・退会時の在庫対応