ShopeeKing サポート
越境ECを成功させるためのガイド
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はじめに
Shopee輸出スタートガイド【必読】
ShopeeKingでShopee輸出を始める前に、準備するもの・各種登録・コミュニティ参加から最初の出品練習までを、順番に進められるようにまとめた必読のスタートガイドです。
配送代行プラン スタートガイド【必読】
配送代行プランにお申し込み後、ショップ連携・チャージ・出荷手配・配送依頼・倉庫への発送まで、最初の注文を発送するまでの流れを7ステップでまとめたスタートガイドです。
ShopeeKingにログインしてShopeeショップを連携する
お申し込み(決済)後に ShopeeKing へログインし、Shopeeショップを連携するまでの手順を解説します。
Preferred セラーへのロードマップ
Shopee販売未経験者向け、3ヶ月でPreferredセラーになるためのタスクをロードマップ形式で紹介します。
2店舗目以降のショップ追加
ShopeeKingで2店舗目以降のショップを追加連携する手順を3ステップで解説します。
出品
管理・配送
配送代行
配送代行サービスについて
配送代行サービスの料金(月額・梱包料)、受け取り・集荷の条件、キャンセル、補償、解約・退会時の在庫の扱いをまとめています。
配送代行サービスの利用フロー
Shopeeでの出荷手配から、配送代行依頼の登録、商品の仕入れ、チャージまでの利用フローを4ステップで解説します。
在庫を管理する
倉庫の在庫一覧・変更履歴の確認方法、Shopee出品商品との紐付け方法(手動/ASIN自動/一括)について解説します。
バーコード検品を利用する
配送依頼時に商品のJAN/EANコードを登録すると、梱包時にスキャン照合検品が行われ、商品の取り違えを防止できます。登録方法と不一致時の対応を解説します。
お問い合わせ(チケット)を利用する
配送代行に関するお問い合わせ(チケット)の作成方法、注文番号の紐付け、ファイル添付、ステータスの見方、新着返信の確認方法を解説します。